Formation 

Dans le contexte économique actuel, où la concurrence est de plus en plus vive, le management par et pour la qualité constitue, pour l’entreprise, une réponse adaptée aux besoins du marché. La qualité, avec la sécurité et l‘environnement, représente un axe de formation privilégié pour les années à venir. L'industrie, actuellement la plus concernée, voit ses besoins renouvelés en raison

de l'évolution des normes qualité et de l'apparition de nouvelles contraintes en Environnement et

Sécurité (QSE) et des systèmes de management intégré. En parallèle, les branches des services développent leur demande de spécialistes en qualité.

Objectifs 

Le titulaire du diplôme possède les compétences qui lui permettront, à moyen terme, de concevoir, définir, organiser et mettre en œuvre le système de management de la qualité garantissant la qualité des produits et des services de l’entreprise. Il participe à l’amélioration des procédés, de l’organisation de la production et des équipements productifs. Il anime, participe à la formation et gère une équipe de techniciens. Il peut également coordonner l’ensemble des actions qualité de l’entreprise et gérer le budget de son service. 

Les enseignements 

• Compétences transversales (UE1) - 180 heures

+ Management et communication 60h

+ Organisation et gestion de projet 60h

+ Environnement juridique et financier 60h

• Compétences du métier de la Qualité (UE2) - 150

heures

+ Gestion de la qualité 60h

+ Bases du management de la qualité 60h

+ Approfondissement du management de 30h

la qualité

• Mise en œuvre professionnelle (UE3) - 120 heures

+ Méthodes et outils de la qualité 90h

+ Métrologie 30h

• Projets tutorés (UE4) - 150h

• Projet professionnel (UE5) – 1 000h

Débouchés 

• animateur de Système de Management de la Qualité

• pilote de la maîtrise des procédés

• responsable qualité industrialisation

• responsable qualité développement

• responsable qualité produit

• responsable qualité production

• responsable de services aux clients (S.A.V., …)

• responsable de la gestion de moyens de mesure

• responsable "environnement"

• consultant, chargé d’audit

Admissions 

Inscriptions seulement sur dossier

Formation

Au cours de la dernière décennie, les échanges et besoins des organisations en matière de communication se sont complexifiés. Les professionnels de la communication sont confrontés à l’acquisition de nouvelles compétences devant l’évolution d’un métier nécessitant de plus en plus la conception de stratégies plurimédias. Ainsi la compréhension, la maîtrise et le suivi de l’évolution des NTIC et notamment du web sont des enjeux incontournables des professionnels de la communication.

Objectifs

La licence professionnelle Chargé-e de communication des PMO a pour objectif de former des professionnels polyvalents capables de concevoir une démarche intégrée de communication interne et/ou externe au sein d’une organisation qui souhaiterait développer une stratégie au plan local, territorial ou national.

Enseignements

Semestres 1 et 2 

UE 1 Savoir communiquer Atelier compétences Ateliers Métiers Anglais LV2

UE 2 Information-Communication et société Problématiques d’information-communication Sociologie des organisations Droit et déontologie Analyse des médias Communication internationale Datamining et Open Data

UE 3 Management des organisations Communication globale Conduite de projet Management Approche sociale des technologies de l’information-communication Relations presse

UE 4 Méthodes et technologies approfondies Pratiques professionnelles (PAO -multimédia) Pratique du web (Internet/Intranet) Veille

UE 5 Mise en situation professionnelle Insertion professionnelle web, jeu d’entreprise, projet tuteuré, méthodologie au stage.

Débouchés 

• Chargé-e de communication interne/externe

• Chef de projet en communication

• Chargé-e des relations presse

• Community manager

• Webmaster éditorialiste

• Rédacteur-trice contenu print ou web

Admissions

Votre admission en licence Chargé(e) de communication des Petites et Moyennes Organisations dépendra de la sélection réalisée après :

• examen du dossier de candidature,

• entretien oral,

• et éventuellement épreuve écrite pour évaluer la compréhension des langues.

•  

Formation

La formation a pour but de développer les capacités à :

- gérer un projet de communication sur les plans budgétaires, juridiques et administratifs

- concevoir une stratégie de communication

- mettre en oeuvre des campagnes de communication interne et externe

L'organisation de la licence adopte le principe de la semestrialisation permettant éventuellement de suivre la formation sur deux ans.

La nature des matières enseignées ne justifie pas une mise à niveau particulière, excepté dans les domaines juridiques et de gestion (40 heures)

- volume des enseignements (hors stage et projet tuteuré) : 450 H

- volume du projet tuteuré : 150 H

- durée du stage : 12 semaines sur un temps plein

Objectifs

• Connaître les technologies du multimédia

• Analyser, proposer, décliner une identité visuelle

• Analyser, concevoir, gérer, animer, administrer des services

• S'assurer de l'efficacité des services proposés : performance, fiabilité, ergonomie, évolution

• Savoir établir un cahier des charges, un appel d'offres, suivre un projet et s'assurer de la pertinence marketing des services proposés.

• Développer et mettre à jour ses connaissances via une veille technologique.

Débouchés

• Responsable communication

• Chargés de communication

• Assistant et directeur de la communication

• Responsable de l'information

• Conseil en relation publique et communication

• Webmaster

Admissions

La spécialité de licence professionnelle GESCOP est accessible aux étudiants ayant validé 4 semestres de licence de sciences économiques et de gestion, de droit, d'AES, aux étudiants diplômés d'un BAC+2 dans le domaine de la

gestion (DUT GEA, BTS) et de la communication (DUT Information-communication, BTS).

La sélection des candidats se fait à partir :

- d'un dossier de candidature comportant l'état des résultats du cursus des impétrants et d'une lettre de motivation

- d'un test de culture générale

- d'une épreuve de synthèse

Formation

Cette licence professionnelle a pour vocation de former des maîtres d’œuvre en communication locale, sachant utiliser les médias numériques pour communiquer. Une formation à la fois théorique et pratique qui vise à donner des compétences d’analyse, de conception, et de conduite de projet en communication en intégrant les nouveaux médias comme moyen vital de communication.

Scolarité

• Durée des études: 1an.450h+150hdeprojettutoré,3UE.

• Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation possible : 1 an (3

  jours en formation, 2 jours en entreprise).

Admission

BTS communication des entreprises, communication et industries graphiques, DUT information communication, MMI, informatique, L2 de lettres, sciences humaines, sciences ; Dossier, entretien. 

Formation

Licence professionnelle management des organisations, spécialité audit et contrôle de gestion des PMO. Diplôme national. Préparation conjointe : UFR sciences économiques et de gestion. Partenariat dans le cadre de l'alternance : CFA Sup 2000 (Saint-Maurice).

Scolarité

- Durée des études : 1 an. Stage en entreprise, 3 mois.
- Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation possible : 1 an (2 jours en formation, 3 jours en entreprise).

Admission

- Bac + 2 ; Dossier, entretien éventuel (capacité d'accueil limitée à 28 étudiants).

Objectif

La licence professionnelle Management des organisations, de spécialité Audit et contrôle de gestion des PMO' a pour objectif d’acquérir des connaissances et des compétences professionnelles dans les domaines de l'audit et du contrôle de gestion.

Programme

UEF1 Organisation et traitement de l’information : Outils Mathématiques de gestion et d’aide à la décision / Informatique et système d’information
UEF2 Détermination et calcul des coûts
UEF3 Prévisions, budgétisation, contrôle

UET1 Langue vivante
UET2 Psychosociologie
UEF4 Contrôle de gestion et performances
UET3 Langue vivante
UEP Audit opérationnel et contrôle de gestion appliqués (au choix) : aux PME sous- traitantes et de services, aux collectivités locales et aux établissements sanitaires et sociaux
UEF6 et 7 Mise en situation professionnelle : projet tuteuré et stage 

Formation

La licence professionnelle "Marketing et Communication des PME" est une formation structurante en communication et en marketing, aboutissant à un diplôme adapté aux exigences du marché.

Le profil cible est celui d'une personne ressource, occupant une fonction pivot dans l'entreprise, alliant la collecte de l'information, la définition de la stratégie marketing-communication et la réalisation des actions promotionnelles et des outils de communication.
Dans ces trois domaines, le programme de la licence professionnelle a été élaboré en relation avec le monde professionnel, sur la base des compétences recherchées par les PME.

Objectifs

Acquérir  une double compétence, marketing et communication, afin de faciliter son insertion professionnelle dans les petites et moyennes entreprises.

Intégrer les outils numériques et la communication digitale dans la mise en place des stratégies de communication et de marketing.

Bénéficier d'une formation structurante, ancrée sur les pratiques professionnelles actuelles.

Admissions

Tout étudiant motivé ayant validé 120 crédits ECTS dans un parcours de licence peut prétendre entrer en Licence Professionnelle Marketing et Communication des PME : 

• étudiant titulaire d'un L2 du domaine "Economie et Sciences de Gestion", notamment AES 

• étudiant titulaire d'un L2 "Sciences Humaines et Sociales", notamment LEA. 

• étudiant titulaire d'un DUT du secteur tertiaire (Information-Communication, GEA, GACO, Techniques de commercialisation, etc.) 

• titulaire d'un BTS tertiaire (Communication des entreprises, NRC, MUC, Assistant manager, etc.)

​

Formation

Cette licence propose une qualification professionnelle à bac + 3 à des étudiants de formation juridique, administrative, littéraire, ou encore technologique, dans le domaine de l’information-communication. Elle associe les compétences techniques en communication avec la connaissance de la vie publique locale, de ses institutions et de ses règles.
En formation continue, elle permet à des demandeurs d'emploi ou à des personnes à la recherche d'une reconversion d'accéder à une spécialisation motivante dans un secteur public méconnu et pourtant en pleine expansion.

Parcours

Tout étudiant motivé ayant validé 120 crédits ECTS dans un parcours de licence peut prétendre entrer en licence professionnelle. La licence professionnelle "Communication publique" s’adresse en formation initiale à un public large et diversifié, dans lequel les titulaires d’un niveau L2 d’une discipline littéraire ou de sciences humaines auront une chance de réussite équivalente à celle des étudiants issus de formations technologiques, dans la mesure où il n’y a pas de pré-requis spécifique.

Objectifs

Former de futurs chargés de communication au sein d’une grande collectivité territoriale, d’un groupement de collectivités ou d’un établissement public, d’un organisme de développement local (ex. agence de développement, organisme consulaire, etc.), ou de toute structure menant une mission de service public (hôpitaux, HLM, sociétés de développement…).
Le chargé de communication "conçoit et met en œuvre les actions de communication" décidées au niveau stratégique de la collectivité.

Objectifs

Former des professionnels capables de collaborer à la conception d'une politique  de communication et suivre sa mise en œuvre ainsi que de rédiger l'ensemble des supports de communication

Métiers de l'édition et ressources documentaires ; connaître les techniques du print et du web et savoir dialoguer avec des prestataires ainsi que d'organiser les relations avec la presse et plus généralement contribuer au développement des relations publiques de l'association.

Débouchés

La licence professionnelle communication des associations vise à former :

- des assistants en communication des associations les plus importantes
- des chargés de communication pour les associations de moindre importance
- des collaborateurs d'agences de communication spécialisées dans le secteur

Scolarité

572h / 60 ECTS

Stage : 16 semaines / 1O ECTS

Admission

Entretien et une épreuve rédactionnelle de sélection. Une expérience associative constitue un plus.

Formation

Associe des compétences techniques en communication et information à des compétences en gestion et management d'équipe :

-maîtrise des outils et méthodes technologiques du secteur professionnel
-compétences rédactionnelles et éditoriales (communication professionnelle, conception, élaboration et évaluation de supports imprimés ou électroniques, aspects juridiques)
-compétences « organisationnelles » et managériales (conduite de projet, animation d'équipe, suivi budgétaire,...)
-maîtrise d'au moins une langue vivante en contexte professionnel, ouverture internationale, adaptabilité souplesse et capacité à réfléchir sur ses pratiques.

Débouchés

Chefs de projets, chargés de communication externe et interne responsables de projets opérationnels : projets d'édition institutionnelle, organisation de manifestations, création d'événements

Scolarité

450h de cours, 200h de projet tuteuré
Stage : 15 semaines

Admission

Sur dossier

Formation

intelligence économique et management des risques
-Comprendre les besoin d'informations puis traduire ces besoin en une démarche construite de collecte
-Collecter et traiter l'information de façon pertinente
-Savoir identifier la désinformation et réagir aux rumeurs
-Traiter les problèmes de sécurité de l'information

Débouchés

La licence en IE offre à son titulaire une compétence additionnelle qui accroît son employabilité dans sa spécialité (technique, commerciale, gestion, communication, documentation, etc). En tant qu'assistant de responsable IE ou analyse-veilleur, les diplômés de cette licence professionnelle seront recrutés essentiellement dans des PME. Ces entreprises privilégieront leur double compétence et leur capacité à utiliser leur démarche.

Scolarité

572h / 6O ECTS Stage : 16 semaines /10 ECTS

Admission

Sur dossier, test d'anglais et entretien

Objectifs

Former des professionnels capables de collaborer à la conception d'une politique de communication et suivre sa mise en œuvre ainsi que de rédiger l'ensemble des supports de communication
Métiers de l'édition et ressources documentaires : connaître les techniques du print et du web et savoir dialoguer avec des prestataires ainsi que d'ograniser les relations avec la presse et plus généralement contribuer au développement des relations publiques de l'association ?

Débouchés

La licence professionnelle Communication des associations vise à former :

-des assistants en communication pour les services de communication des associations les plus importantes
-des chargés de communication pour les associations de moindre importance
- des collaborateurs d'agences de communication spécialisées dans le secteur

Scolarité

572h/ 60 ECTS Stage : 16 semaines / 10 ECTS

Admission

Entretien et une épreuve rédactionnelle de sélection. Une expérience associative constitue un plus.

Formation

Spécialité communication des organisations & collectivités territoriales

Objectifs

Comprendre les grands enjeux de la communication des organisation et des collectivités territoriales ainsi que ceux liés à l'introduction des technologies de l'information et de la communication dans les différents métiersConcevoir et suivre des projets pluridisciplinaires intégrant une composante multimédiaDévelopper, gérer le contenu et maîtriser la diffusion de produits multimédia simples (sites Internet, CDROM)S'intégrer à une équipe et assister un chef de projet pour le management de projets plus importants

Scolarité

Cette licence professionnelle est un diplôme national professionnalisant qui a pour objectif de former des cadres intermédiaires dans les métiers de la communication orientés vers l'usage des nouvelles  techniques d'information et de communication et du multimédia.

Admission

sur dossier

Formation 

• Répondre aux besoins des organisations, publiques, associatives et privées- Disposer de personnels capables d'inscrire les TIC dans une stratégie de communication globale. Ces derniers doivent donc connaître les exigences des deux métiers et maîtriser ls deux langages afin de répondre avec efficacité et rapidité à la demande de produits/services TIC, parfois innovants, émanant des organisations.O

• Ouvrir le champ d'expertise à la communication publique, ce qui représente un enjeu considérable tant il est vrai que les services publics comme les collectivité territoriales ont un besoin urgent de personnels qualifiés en communication, maîtrisant lesTIC (marketing territorial, administration électronique, connaissance des marchés publics, etc).
   

L'UE de spécialisation en communication publique est spécialisation construite pour être suivie, si besoin, de façon autonome par des personnels de la fonction publique, hospitalière ou territoriale qui souhaiteraient une formation dans le domaine.

Admission

Sur dossier 

Formation

La relation-client est une fonction pour laquelle il existe un réel besoin dans les entreprises liées aux TIC. La formation vise la spécialisation en relation-client dans des entreprises de communication et de l'information (médias, internet, agences) c'est-à-dire l'aide à la valorisation stratégique des relations clients à la lumière des problématiques de communication et d'information et de recherche en Sciences humaines.

Objectifs

• Acquérir une culture générale avec un souci d'harmonisation et de renforcement des connaissances générales dans le domaine concerné et dans les domaines proches qui sont en rapport avec le projet professionnel

• Acquérir une culture technologique par l'appropriation et la maîtrise des outils de communication et d'internet.

• Aboutir à une immersion et une insertion professionnelles pour parachever la spécialisation avec l'assurance d'une aide et d'un suivi personnalisés et efficaces de professionnels en activité

Scolarité

Stage : 12 semaines en fin de semestre 5 et début du semestre 6

Formation

Spécialité « Assistance stratégique des relations clients des entreprises de communication et d'information ».
La formation vise une qualification de niveau II. Ce professionnel travaille au sein d'entreprises de communication et d'information à savoir la presse écrite, en ligne et hors ligne, la radio et la webradio, la télévision et la nouvelle télévision, les régies publicitaires et sociétés de référencement sur internet, …

Débouchés

- Spécialités plurivalentes de la communication et de l'information
- Conception : établissement de stratégie de relations publiques et de communication
- Organisation et gestion : organisation et gestion des campagnes de relations publiques et de communication.

Admission

Sur dossier et entretien

Formation

La licence design, communication, projet, associe en étroite complémentarité le projet de création en design avec les sciences humaines et les sciences de l'art. La licence propose une formation qui concerne à la fois l'actualité du design international et les fondements théoriques des pratiques des métiers du design.

Compétences et savoirs visés : Acquisition d'outils et de méthodes pluridisciplinaires (SHS / Sciences de l'Art) dans la conception de programmes et de projet de création (sociologie des usages et des urbaines, anthropologie de l'espace, histoire culturelle de l'objet – esthétique). Coordination et gestion de projet dans les domaines de l'architecture, de l'environnement, de la ville. Intégration des théories de la communication dans la conduite de projet partagée des interfaces Arts/Sciences de la Communication/Aménagement du territoire dans le projet.

Débouchés

Champs d'insertion professionnelle : agence de design, d'architecture, de publicité, collectivités territoriales, associations. Ainsi dans une équipe le designer en techniques de communication devra se concentrer sur les stratégies de l'entreprise.

Admission

Demande sur dossier à l'UFR des Arts de Bordeaux 3, entretien. 

Formation

chargé de communication des petites et moyennes entreprises

Objectifs

• Former des professionnels de la com capables de définir des objectifs de communication

• Concevoir les supports et d'en assurer l'intégralité de la réalisation technique dans une petite ou moyenne organisation

• Comprendre les enjeux et identifier les besoin en communication de son milieu professionnel

• Elaborer une stratégie et un plan de communication adaptés aux cibles professionnelles

• Mesurer, évaluer et gérer les contraintes budgétaires s'appliquant au plan de communication

• Concevoir les différent supports de com (papier ou électronique) et maîtriser les outils adaptés à leur réalisation

• Appréhender l'environnement institutionnel local (protocole, institutions, programmes de développement local). Utiliser les TIC dans une démarche de veille (concurrentielle, technologique, stratégique, etc)

Admission

Sur dossier